Une dose de référencement payant, deux cuillères de référencement naturel et un zeste de médias sociaux… L’agence SLAP digital, spécialisée dans la génération de trafic qualifié, a récemment publié une infographie résumant les interactions possibles entre ces trois leviers. Sobre et épurée, l’infographie se présente sous la forme d’une recette de cuisine… A chacun, donc, de doser comme il le souhaite ces ingrédients !
via frenchweb.fr
L’Echangeur PME Paris Ile-de-France, un service aux entreprises de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris (CCIP), lance la 4e édition des « Palmes du e-commerce », concours qui récompense les meilleurs projets de sites e-commerce et valorise les plus belles initiatives de e-commerce.
Ca presse... appel à candidatures national jusqu’au 31 mai 2012
"Concours national, les Palmes du e-commerce récompenseront trois projets de sites e-commerce. Un prix spécial sera également décerné par le jury composé d’experts et de partenaires.
Créativité, originalité, caractère innovant et faisabilité du projet constitueront les critères de sélection pour déterminer les gagnants. Les plus beaux projets se verront octroyer des prix d'aide au démarrage (packs formations, e-marketing, coupons d’achat, abonnements) ainsi que des conseils personnalisés.
Pour les lauréats, les Palmes du e-commerce sont aussi l’occasion de bénéficier de plus de visibilité tout en développant leurs carnets d’adresse."
L’appel à candidatures est lancé jusqu’au 31 mai 2012. La remise de prix aura lieu le 14 juin 2012, à la Bourse de commerce de Paris, lors de la conférence sur le « Social shopping ».
Le web social est souvent, très souvent, parfois, rarement (rayez la mention inutile) mal compris et se révèle ..."un espace où des personnes essaient de vous vendre tout et parfois n'importe quoi". Cette chronique propose un tour d'horizon des mensonges les plus courants afin que vous sachiez les reconnaître lorsqu'on vous les servira." par Gregory Pouy via www.journaldunet.com
...sauf qu'il faut y consacrer du temps, beaucoup de temps et que le temps c'est de ... l'argent, sans compter que ce qui est gratuit est libre comme le vent, n'appartient à personne... sauf à y mettre le prix et là ...ce n'est plus gratuit !
"Quel marketer n'a pas envie d''avoir sa petite communauté à lui ? " ...pensez vous sincèrement que toutes les marques peuvent créer des communautés simplement en ouvrant une page sur Facebook ?
"... La réalité est qu'il n'y a pas de stratégie social média, comme il n'existe pas de stratégie digitale mais une stratégie de communication dans laquelle on va pouvoir utiliser une batterie d'outils dont le digital fait partie."
Le web social n'est ni facile ni rapide ..."cela nécessite surtout de retourner aux bases de ce qu'est le marketing, de se poser les bonnes questions, d'intégrer le consommateur, de prendre de la hauteur vis à vis de sa marque…et c'est un procédé long terme."
...ou une douzaine, qui dit mieux ! ... "idéalement, c'est surtout une personne en interne qui doit être guidée de manière assez proche par une personne senior" voir un senior...un poste qui prend du temps.
encore faut-il se poser les bonnes questions, de la manière d'y être présent, de son identité, de ce que l'on y partage ...car il ne suffit pas d'ouvrir une page sur Facebook pour y être visible.
"On l'entend partout, tout le temps et pourtant, à quoi bon investir s'il n'y a aucun retour à en attendre ?" ...pourtant si le R.O.I. n'est pas aussi simple à évaluer que le retour sur investissement financier, il existe bel et bien et peut se mesurer.
Ps : Il ne faut pas oublier que le web social n'est qu'un agrégat d'outils, jamais autre chose... en aucun cas une dispense au bon sens et à l'intelligence.
Gregory Pouy via www.journaldunet.com
Deux années se sont écoulées depuis la première édition 2010 du Guide Social Media propulsé par l’Agence Wellcom ...une éternité à l'échelle de l'Internet où le virtuel est devenu ... quasiment palpable ( au moins tactile ;). Le Guide Social Media 2012 donne des pistes d’usages simples, des définitions, des conseils et cas concrets qui vont vous aider à vous familiariser avec le web social, quelques règles de base pour comprendre comment vous investir.
"Les petites et moyennes structures sont moins de 20% à proposer un lien vers une page Facebook sur leur site Web. Ce qui témoignent d'un retard sur les consommateurs mais qui ouvre aussi des perspectives."
Article : via www.atelier.net
Il y a un fossé entre l'adoption par les consommateurs des outils numériques et la présence numérique des PME. Les petites entreprises ne tiennent encore pas compte du succès des appareils mobiles, des tablettes tactiles ou des smartphones. Pourtant les consommateurs sont de plus en plus nombreux à s’attendre à certains niveaux de fonctionnalités dites SoLoMo (Social Local Mobile). Il y a donc une formidable opportunité pour les PME de combler cette lacune avec un engagement stratégique et une exécution solide, nous disent les analystes de vSplash fournisseur de données webmarketing dédié aux PME et BIA/Kelsey son bras armé.
L’analyse de plus de 1 millions de sites Web de PME à travers le monde dans 14 pays, dont plus de 700.000 aux Etats-Unis montre que dans le monde entier, les petites et moyennes entreprises sont à la traîne des usages des consommateurs dans le domaine du commerce numérique. Dans la réalité, les PME sont moins de 20% à proposer un lien vers une page Facebook (et encore moins vers Twitter et LinkedIn) à partir de leur site Web. Quand on sait que près de 60% des entreprises n’ont même pas indiqué de numéro de téléphone sur la page d'accueil de leur site, que 75 % d'entre elles n'ont pas de lien e-mail, que 66 % n'ont pas de formulaire de demande d’informations et que plus de 90% des sites Web ne sont pas compatibles pour des applications mobiles, on mesure le chemin qu'il reste à parcourir et il va falloir accélérer le tempo à défaut d'être mis hors jeu...
Alors pour commencer pourquoi pas un peu d'initiation
Guide Initiation aux Médias Sociaux pour les PME
"Le Pôle numérique de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux a proposé le 10 avril 2012 un petit déjeuner sur une thématique porteuse pour les entreprises : Recherche et veille, les outils qui font gagner du temps! Le dossier délivré lors de ce rendez-vous professionnel est librement téléchargeable (en pdf, 57 pages) et également consultable sur Slideshare. Cette présentation s’intéresse à la recherche d’information sur Internet dans le cadre d’un projet d’entreprise, associatif ou d’organisation qu’il s’agisse d’une veille stratégique, commerciale, marketing, d’image, concurrentielle, technologique, juridique ou sociétale".
Source image Adinov
via www.netpublic.fr
Focus sur ces français qui dessinent notre économie numérique : ces promoteurs, ces visionnaires, ces industriels, ces designers, et ces innovateurs.
Un million d’emplois, 148 milliards d’euros de chiffre d’affaires et plus de 8% du PIB, c'est le poids du numérique dans l’économie française, une importance qui ne cesse de croître dans tous les domaines : le web, l’électronique, les progiciels, l’informatique embarquée, les jeux vidéo… Une industrie hybride qui s’infiltre dans toutes les autres : la santé, l’aéronautique, l’automobile…
-> Téléchargement rapport Mckinsey)
Source : l'Usine nouvelle
A l'heure du web social, l'intelligence collective ne se suffit pas à elle-même. Elle doit se construire et s'organiser sous peine de se diluer dans un amas inaudible. Pour les entreprises, la question à résoudre est celle de sa capacité à créer du lien social. Cela passe par les médiateurs nous interpelle Denis Ettighoffer.
Quels que soient la puissance des technologies, des réseaux de télécommunications, du satellite ou de la fibre optique, du wifi au li-fi, quel que soit la diversité des terminaux et leur degré d’immersion dans nos usages, « des milliers de kilomètres de cuivre ne donneront pas envie à quelqu’un de communiquer s’il ne le veut pas ». L’intelligence collective vient d’abord et avant tout de l’échange … elle est « le marqueur génétique des nouvelles qualités indispensables au développement de nos civilisations, de notre culture » (Pierre Lévy dans sa « contribution au Travail au 21e siècle). Les métiers du futur, seront des métiers de relation une posture qui préfigure les réseaux sociaux professionnels, ces « vecteurs d’échanges et de partages d‘informations entre des individus qui se retrouvent autour de centres d’intérêts communs….
« L’Internet a réinventé les liens sociaux, la relation coopérative, le don » constate Denis Ettighoffer ( Le « Don » sera-t-il la prochaine étape civilisatrice de l’humanité ?) . Ce ne sont pas des décisions stratégiques, pas davantage des ambitions industrielles ou une volonté marketing qui a dicté ce changement de paradigme, ce sont les internautes eux-mêmes, dans leurs appropriations et leurs usages qui ont porté ces changements. Notre société doit admettre maintenant que « l’intelligence collective contribue aux apports des activités sociales et maintiennent le capital social dans un espace où la première des caractéristiques de cette « économie » de l’échange est de savoir donner du savoir, savoir faire le don. Les réseaux permettent de mettre en commun nos mémoires, nos compétences, nos imaginations, nos projets, nos idées, et de faire en sorte que toutes les différences, les singularités se relancent les unes les autres, entrent en complémentarité, en synergie « A mesure que l’internaute comprend les particularités et les richesses de la planète numérique, l’utilisateur s’enhardit. Il apprend à consommer mieux, certes, mais aussi à mieux s’informer. Il devient plus actif et interactif. Il participe à des groupes de discussions, s’engage parfois, s’informe toujours. Enfin, il devient acteur, crée son personnage, construit son image, personnalise les contenus de son blog à souhait, prenant de-ci de-là des éléments qui retiennent son attention. Le voilà producteur d’idées, d’avis» - via www.ettighoffer.fr
Il reste que le vrai problème à résoudre est celui des capacités particulières de chacun à créer du lien social ; « A devenir un médiateur », or « dans les entreprises, cela ne peut pas marcher facilement parce que l’attention que nécessite l’acte de médiation entre en conflit avec le besoin de rentabilité »... Les entreprises doivent prendre conscience de l’importance du rôle des médiateurs dans leurs réseaux de relations comme elles l’admettent dès qu’il s’agit de relations commerciales ». En pratique, pas d’ouverture des entreprises aux réseaux sans le recours à des médiateurs. Place aux « social media » managers et aux community managers, sans eux, personne dans l’entreprise ne prendra le temps de contribuer ou de participer à la dynamique des échanges, un détour en matière de travail coopératif indispensable. « La révolution à venir ne sera pas dans les technologies de la communication mais dans notre capacité à nous réapproprier l’importance de la rentabilité du capital immatériel, de nos connaissances, dans l’ensemble de ses dimensions sociales et économiques ».
De Denis Ettighoffer
De Pierre Lévy
Il va falloir réviser votre anglais pour suivre cet "Entrepreneur’s Handbook", un voyage nécessaire au pays de l'oncle Sam pour ceux qui veulent trouver une autre respiration, qui sait peut-être aussi la source d'une nouvelle inspiration. 101 ressources vous aideront à en apprendre davantage sur l'entrepreneuriat, les startups, les petites entreprises, et bien plus encore dans cette top liste proposée par Kissmetrics dont voici une sélection non limitée.
Entrepreneur.com - Idées de business et tendances du magazine Entrepreneur : Dernières actus, conseils d'experts et stratégies de croissance pour les patrons de petites entreprises.
Inc. Start-up - Un magasine référent aux USA avec des conseils pour les créateurs de start-ups et les créateurs d'entreprise : la rédaction de business plan, la gestion d'une entreprise à domicile, le financement d'une start-up, l'achat d'une petite entreprise, d’une franchise.
OPEN Forum - Une mine de ressources pour les entrepreneurs : vidéos, articles, blogs, podcasts, et des conseils d'experts pour booster votre business, sponsorisé par American Express.
Mashable on Startups – Le Mashable dédié avec des conseils technologiques essentiels pour les startups.
Young Entrepreneur Council – YEC est une organisation sans but lucratif composée des jeunes entrepreneurs US les plus prometteurs.
Kauffman Foundation – une fondation qui travaille pour une meilleure compréhension de l'impact économique de l'entrepreneuriat, favorise le développement de programmes pour améliorer les compétences entrepreneuriales et améliorer l'environnement entrepreneurial.
Focus – un réseau de forums constitué de milliers d'entreprises et d’experts, de leaders d'opinion, de praticiens expérimentés et d’innovateurs qui interviennent sur des centaines de sujets différents concernant les marchés, les nouvelles technologies.
et encore.....
CNN on Small Business – Latest financial news on small businesses, including tips for small biz owners, small business loans, management, startups and entrepreneurs.
Wall Street Journal’s Small Business How To Guide – WSJ small business guide covering how to fund, start, run, buy, sell and manage your small business.
Reuters on Small Business – Reuter’s blog section for small business and entrepreneurial advice.
Social Media Manager - Conseil en entrepreneuriat NTIC appliquées aux TPE-PME
Les commentaires récents